배송비 3천 원 아끼려다 1만 2천 원을 더 담았다 — 무료배송 기준 5만 원 앞에서 하는 계산

무료배송 기준이 어느새 5만 원으로 올라 있었다. 장바구니는 4만 원, 배송비는 3천 원. 그 3천 원이 아까워서 양말 세 켤레와 안 사도 될 티 한 장, 1만 2천 원어치를 더 담았다. 결제하고 계산해 보니 3천 원을 지키려고 9천 원을 더 쓴 거래였다. 기준까지 남은 차액이 배송비보다 크면, 그냥 배송비를 내는 쪽이 싸다.

결제 화면에서 있었던 일

원래 사려던 것만 담았을 때 장바구니가 4만 원이었다. 결제 버튼 위에 무료배송까지 1만 원 남았다는 문구가 떠 있었고, 나는 그 1만 원을 채우러 검색창으로 돌아갔다. 양말 세 켤레를 넣고, 그래도 모자라서 티 한 장을 더 넣었다. 합계 5만 2천 원, 배송비 0원. 그 자리에서는 이겼다고 생각했다.

집에 와서 결제 내역을 다시 봤다. 배송비를 내고 끝냈으면 4만 3천 원이었다. 실제로 나간 돈은 5만 2천 원. 9천 원 차이다. 그 티는 문구를 보기 전까지 살 생각조차 없던 물건이었고, 서랍에 검정 반팔이 이미 네 장 있는 사람이 할 선택은 아니었다.

왜 넘어갔나 — 배송비만 버리는 돈으로 보여서

원인은 단순했다. 배송비 3천 원은 사라지는 돈으로 보이고, 티 한 장은 물건이 남으니까 쓴 돈이 아닌 것처럼 보인다. 근데 안 입는 옷은 배송비보다 더 확실하게 사라지는 돈이다. 배송비는 3천 원에서 끝나지만, 안 입는 티는 제값 전부가 없어진다.

구조도 문제였다. 기준까지 남은 차액이 1만 원인데 배송비는 3천 원. 차액이 배송비의 세 배가 넘는 조건에서는, 원래 사려던 물건으로 채우는 게 아닌 이상 뭘 담아도 손해가 확정이다.

선택지	총 결제액	배송비	원래 목록 밖 지출
배송비 내고 결제	4만 3천 원	3천 원	0원
채워서 무료배송	5만 2천 원	0원	1만 2천 원

채워도 되는 날은 따로 있다

거꾸로 차액이 배송비보다 작으면 채우는 게 맞다. 기준까지 2천 원 남았는데 배송비가 3천 원이면, 2천 원짜리 소모품 아무거나 담아도 그쪽이 싸다. 차액이 커도 예외가 하나 있는데, 어차피 떨어지면 또 사는 물건으로 채우는 경우다. 주문내역에 같은 품목을 반복해서 산 기록이 있으면 그건 채우기가 아니라 당겨 사기다. 이번 양말이 거기 해당했는지는 애매했다. 신긴 신겠지만, 그날 필요해서 담은 건 아니었다.

다음에 결제할 때 확인할 것

• 장바구니 화면의 "무료배송까지 ○○원" 숫자가 배송비보다 큰지. 크면 기본값은 배송비를 내는 쪽이다.
• 채우려는 상품을 주문내역 검색창에 쳤을 때 이전 구매 기록이 나오는지. 나오면 소모품 당겨 사기고, 처음 사는 물건이면 그건 채우기가 아니라 새 쇼핑이다.
• 결제 직전에 최종 합계와 "원래 장바구니 + 배송비" 두 숫자를 나란히 놓고 비교했는지. 이번엔 5만 2천 원 대 4만 3천 원이었고, 나는 이 비교를 결제가 끝난 뒤에야 했다.

이 계산은 배송비 3천 원, 무료배송 기준 5만 원인 쇼핑몰에서의 결과다. 배송비가 5천 원이고 차액이 2~3천 원 남은 날이면 답은 반대로 뒤집힌다. 비교할 숫자 두 개는 결제 화면에 이미 다 떠 있었다. 그날은 문구만 보고 숫자를 안 봤다.